AVISO DE PRIVACIDAD
José Luis Perusquía Guerrero, titular de la marca, VANDER, y del sitio web: playerasvander.com con domicilio en calle SAN ANTONIO TOMATLÁN 20 LOCAL 27, colonia Centro, Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06020, en Ciudad de México, México, , es el Responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1) ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
A)Finalidades Primarias:
- Verificar su identidad e información
- Actualizar nuestra base de datos
- Gestionar pagos a través de terceros de manera remota (incluyendo sin limitar los servicios de venta por teléfono e internet)
- Entregarle en la tienda y/o domicilio sus productos adquiridos
- Informarle y/o contactarle respecto al estatus de sus compras de bienes
- La devolución o cambio de productos
- La emisión de facturas
- Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades
- Atender sus dudas, quejas y sugerencias.
B) Finalidades Secundarias:
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
- Para fines estadísticos e históricos
- Invitarle a participar en rifas, sorteos y concursos
- Realizar publicidad en redes sociales
- Evaluar la calidad de nuestros productos.
2) ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono celular
- Correo electrónico
3) El Titular de los datos personales tiene el derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para los fines contenidos en el inciso B anterior. En caso de que desee ejercer este derecho, el Titular de los datos personales deberá hacerlo conforme al procedimiento establecido en el inciso 4) del presente Aviso de Privacidad dentro de los siguientes 5 días Hábiles siguientes a la fecha en la que el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a su disposición, a efecto de que el Responsable no trate sus datos para dichos fines. En caso contrario se entenderá que el Titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables
4) ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Enviando un correo a: datospersonales@playerasvander.com En la que nos proporcione de manera clara su solicitud de Acceso, Rectificación, Corrección o Cancelación del uso de sus datos personales.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
Usted o su representante legal deberá enviar una solicitud para ejercer sus derechos “ARCO”, en la que nos proporcione de manera clara los datos sujetos al ejercicio del derecho “ARCO” ejercido (Acceso, Rectificación, Corrección o Cancelación del uso de sus datos). Para ello deberá enviar: copia escaneada o PDF de: Identificación oficial vigente, nombre completo del titular.
Le comunicaremos la respuesta a su solicitud antes de 20 días hábiles, al mismo medio a través del cual nos envió su solicitud. La Oficina de datos personales de Vander, está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, a través del Correo electrónico:datospersonales@playerasvander.com. Y adicionalmente para cualquier duda o aclaración al Whatsapp +5215512335443
5) Usted puede Revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para Revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Enviando mail a: datospersonales@playerasvander.com
6) Para la Transferencia de los datos Personales que se efectúen, realizadas por el Responsable serán en términos a lo establecido en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al artículo 68 del Reglamento.
7) ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios, enviando un mail a: datospersonales@playerasvander.com
De manera adicional, le informamos que contamos con el siguientes listados de exclusión: “Listados de exclusión internos” de Vander, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines contenidos en el inciso (A) y/o (B), anterior, y para ello es necesario que envíe su Nombre completo y una copia escaneada o un PDF de su identificación oficial vigente, anotando las finalidades a excluir y escribiendo la leyenda “Oposición a que mis datos personales que he anotado sean usados”( para los fines contenidos en el inciso (A) o (B)).”, anterior. Asimismo ponemos a su disposición el Whatsapp +5215512335443 para aclarar cualquier duda.
Asimismo, usted también se podrá inscribir en el siguiente registro, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte: Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
8) El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Para verificar y confirmar su identidad, mostrarle publicidad relacionadas con sus preferencias de navegación y el contenido de sus visitas anteriores Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
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Tipo de sistema operativo del usuario
Páginas web visitadas por un usuario
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Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan \»cookies\», el titular puede configurar su navegador para que no los acepte.
9) ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través del mismo sitio web: playerasvander.com
Última actualización: 07/03/2019